从印度诗人 Rabindranath Tagore 的这句名言开始,我们今天借此机会从对用户关系质量产生负面影响的在线策略中的频繁错误中汲取智慧,这正是集客营销的方法论。 我们希望帮助您识别这些错误,使它们远离您的在线策略并改善与用户的关系。 让我们去找他们吧 错误 1. 没有深入调查买家角色的概况 即使在今天,当您询问他们的目标受众时,他们仍会用诸如“西班牙女性 30 至 50 岁 ,中上层阶级”。 这种描述是不够的,不可能与对他们有模糊了解的用户建立富有成效的关系。

在入境项目的早期阶段,会调查个人买家。 收集有关社会人口学方面、行为模式、动机、目标和个性类型的信息。 此信息是创建对您的关注感兴趣并做出回应的交流产品的关键。 在本文中,我们将解释什么是买方角色以及如何创建它:什么是买方角色? 与用户建立富有成效的关系是不可能对他们有模糊的了解 错误 2. 缺少社交网络作为一个积极的倾听工具 社交网络让你与你的用户更接近,但他们并不总是被充分利用:波斯尼亚和黑塞哥维那电话号码表% 的用户 通过 Twitter 提出的投诉从未得到答复。 43% 的用户不通过社交网络向公司提供反馈,因为他们认为公司不听他们的,不值得付出努力。

提供非质量内容

好吧,通过调查; 通过 Twitter 实时评论事件; 与有影响力的人进行 Google Hangouts 时; 监控 LinkedIn 部门群组中的对话,以了解正在讨论哪些主题……并直接询问您的客户您可以如何帮助他们并伴随他们对他们取得的成就表示祝贺和掌声。 通过社交媒体产生信任和长期联系取决于我们展示的将观众变成对话主角的能力,这就是社交网络的用途。 错误 3. 提供非质量内容入站营销的核心是内容。 如果您无法从公司内部为您的博客生成内容,这将是理想的,那么请聘请一家满足您期望的机构,该机构为您提供不同格式的内容,以满足用户自己的、有用的和有趣的需求:文章 、电子书、播客、信息图表。

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有趣的是,越来越多的公司在 Facebook、Linkedin 和 Twitter 上投资广告,但我们继续使用社交网络作为对外工具:当我们应该与我们的用户对话时,我们在吹嘘我们的产品并满足商业自我 观众并感谢我们的客户。 “如果你关闭所有错误的大门,真相也将被排除在外。” 对话——这意味着倾听——是如何在社交网络中产生的? 你从一个网站转到另一个网站,在他们的博客上,文字太无聊了。 论证被重复,观点被复制,处理是肤浅的,解释浮在抽象中。 一周发布几次新内容是不够的。 如果您真的想走在市场的前列并巩固您的商业信誉,那么内容必须具有附加值和质量。

缺少社交网络作为主动聆听工具

注重质量而不是数量,更容易实现高转化率。 最后:创造,设计。 一种品牌传播,让您与众不同,让您在无限可能的海洋中脱颖而出。 从这个意义上讲,您可以从 Mailchimp、宜家、Apple、Lacoste 或 Coca Cola 中学习。 这些品牌的沟通具有可区分且一致的特征。 错误 4. 对用户体验不够重视 在集客营销过程Bab Directory取得成功的一个关键因素是根据买家角色的特征设计网站。 如果您的目标受众是电子音乐的年轻粉丝,或者如果他们负责制药行业的人力资源,则网络及其结构必须响应用户的期望。 设计令人满意的用户体验包括创建一个易于浏览、完全可用且能激发交互的网站。

网络必须激发、激发、说明和创造与访问者完全认同的时刻。 为此,它将帮助您仔细选择视觉元素:图像、调色板、排版样式。 并得出结论。 我们不要忘记,市场现在需要信任和接近的关系。 我们必须让我们的观众轻松找到我们,同时利用所有可用的分析工具来了解他们的关系和行为。 市场现在需要信任和亲近的关系 我们用 Santiago Ramón y Cajal 的一句非常及时的话说再见,以激活错误的纠正:“最糟糕的事情不是犯错误,而是试图证明它是合理的,而不是采取 利用它作为对我们的轻率或无知的天赐警告。” 有什么问题或者建议么? 我们听你的。

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