品牌的最终目标是销售。归根结底,接触客户并让他们获得他们感兴趣和想要消费的产品是产生收入的原因,无论您怎么看,这都是任何公司的  洪都拉斯手机号码列表 基本目标。说服消费者,建立联系与他们合作并让他们相信他们产品的力量,公司必须照顾他们的沟通和营销策略,了解消费者并非常了解导致他们获得一种或多种产品的消费过程。与另一种产品。但公司还必须假设这些流程和与之相关的知识是不断变化的元素。也就是说,社会的演变、人口结构的变化以及品味甚至感情的演变都会影响公民与品牌的关系以及他们如何做出购买决定。消费不作为密封或封闭的元素。它是有生命力且不断进化的东西。这迫使营销人员处于不断更新和获取新知识的过程中,同时必须始终关注市场变化并始终假设影响购买决策的因素。你必须了解每时每刻消费的原因是什么。

现在,其中一种变化正在发生,这种变化也影响了购买的意义以及我们消费者购买什么以及如何购买的本质。如果直到不久前购买的本质还在于产品的所有权,即成为事物的所有者,那么现在一切都要复杂得多。几年来,共享经济促进了对事物的不同看法,尽管冠状病毒危机使该行业的许多公司陷入困境,但变化的本质仍在继续。 正如他们在 Forrester 分析中解释的那样,未来的购物和消费正在使用中。也就是说,如果我们购买,我们首先是为了体验。此外,改变不仅在于我们与购买的关系的本质。营销人员不应该只是假设公民从不同的基础购买。引导我们开发产品的过程也发生了变化。正如他们在分析中指出的那样,“产品体验正在成为需求驱动因素。”体验的力量影响了消费者与品牌之间的关系。从一开始,在关闭消费之前,用户就期望获得体验。他们想尝试、试验,而不对品牌和产品做出承诺。这种以这种方式访问​​事物的兴趣解释了近年来租赁和订阅服务的繁荣。

继续下去,这种吸引消费者的不同过程也改变  波斯尼亚和黑塞哥维那商业名录 了导致忠诚、吸引他们甚至关闭利益的方式。如果几年前关键是吸引新客户(这就是很多问题的来源,例如电信运营商等公司),现在让他们盈利的是留住他们。留住并保护已经进入的人是很重要的。如果实现了,消费者将继续一遍又一遍地使用该产品并产生利润。为了实现这一点,这个新消费时代的关键词回归是必要的,关注体验。而且,最终,所有这些变化都意味着修改营销和商业战略的最初本质.正如他们在分析中指出的那样,公司必须改变他们的关注点。以前,他们专注于说服人们购买他们的产品。现在,他们必须照顾并享受他们提供的体验质量,因为这将是增长的引擎。

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