这几乎就像一个不言而喻的真理,反复令人作呕,在品牌和公司现在必须采取行动的背景下,这似乎更加明显。冠状病毒危机对营销和广告产生了  纳米比亚电话号码表 残酷的影响,使公司不得不重新思考他们的行为并重新调整他们的行为和信息。不能置身事外。完全保持沉默,这样您就不必面对要说什么以及如何使用营销信息与消费者建立联系的大问题,这是不值得的。他们必须做出反应,必须明确定位自己。在冠状病毒时代充当营销和广告先驱的公司一直是那些最终设定了可以做什么的标准并创建了代码的公司消费者在这几周内对应该感知的内容进行了快速处理。因此,团结的信息赢得了胜利,那些庆祝所谓的大流行英雄的人以及现在已经进入新常态的人,那些试图创造某种回归日常生活的感觉的人。但是,总的来说,品牌在这种情况下的作用非常明显。在复杂而复杂的时代,消费者感到迷茫,不知道正在发生什么或将要发生什么,公司必须起到一种喘息的作用。它们应该是宁静的源泉,是应对正在发生的事情并走向未来的向导。

这是 The Drum 分析结论的出发点,该公司组织了不同顶级品牌营销人员之间的会议,以了解应该做什么以及如何采取行动以继续营销并在市场上做好。后冠状病毒世界。在某种程度上,理解这一切并更清楚地支持事情应该如何发展的关键可能是理解一个基本点。品牌必须以信息的中心为中心,并了解现在什么是重要的,什么没有改变。也就是说,他们自己必须退居次要位置,并且必须以不太重要的方式定位自己。现在,事情不应该关注品牌,而应该关注消费者和他们所处的处境。“这不能与我们有关,而必须与您有关,”营销人员在英国媒体的分析中解释道。这最终意味着将人定位为关键点。公司必须将人性应用于营销。这就是重点。消费者想要真诚和人性化的信息,品牌离他们很近。

而且,在这样的社会危机的情况下,与消费者的感受和主导情绪的联系比以往任何时候都更加重要。营销信息不能刺耳。但情绪变化并不是冠状病毒危  波斯尼亚和黑塞哥维那商业名录  机给营销和广告带来的巨大挑战之一。营销人员必须牢记,消费者行为和消费习惯发生了变化,这彻底改变了消费者与产品之间的关系。他们连接的方式和使用的渠道也发生了变化。正如电子商务数据所显示的那样,这场危机加速了数字化转型,消费者将更多东西转移到了互联网上。公司必须能够理解这种变化,不仅要适应 Internet 上更大的影响,还要适应这样一个事实,即使用 Internet 的消费者已经不是以前使用 Internet 的人了。

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